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信息和通信技术使流行病控制现代化。。

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尽管陈坦的疫情尚未结束,但我们不得不承认,与2003年的非典危机相比,信息通信技术的飞速发展,使我们得以避免covid-19可能带来的更大灾难。也许再过几年,回首往事,我们会大声喊道:“是信息通信技术拯救了我们。”。也许几年后,我们可能仍然找不到抗病毒的医疗技术,但我们会高兴地喊出“阻断病毒感染和传播的信息技术已经得到应用”!随着互联网、移动互联网、大数据、云计算、区块链和人工智能的快速发展,信息通信技术已成为开展知识学习、快速传播疫情、有效锁定病例、防止谣言传播的重要工具,实行群防群治,甚至阻断病毒感染。

由此可见,信息和通信技术赋予了防疫体系和能力不断现代化,促进了防疫工作的科学化、精确化和智能化。信息和通信技术使流行病信息的发布具有透明度。及时、准确、便捷的疫情信息发布和服务,有助于公众获得有针对性的信息,有助于公众作出更加明确的判断,有助于公众开展有针对性的防疫工作,有助于公众有效配合政府防疫工作。在广东,“广东省”、“穗康”、“我深圳”、“广东健康在线”、“广州市疾病预防控制中心”、“深圳市卫生委员会”等专业公众号等官方账号,为公众提供了最便捷、最透明、最权威的“疫情声音”。

此外,《南方都市报》还根据各城市对疫情的透明度进行排名,以鼓励政府做得更好。有媒体认为,疫情信息的传播堪称ICT时代的“大考”。曝光、鼓励、建议、感动、吐槽的方式,使线上线下、一线后方、信息与真相无限接近。信息通信技术使传染病知识传播成为终端。互联网和移动互联网是传染病科学知识传播的重要设施,是实现信息服务“最后一公里”的重要驱动力。通过“中国政府网”、“健康中国”、“微信中国”、“伟人教育”等官方微信公众号、主流媒体微信平台、本单位自建公众号等媒体资源,让每一位公众都能了解疫情,及时掌握健康知识和防治知识。

通过媒体资源,我们可以收集和学习传染病防治法及其实施条例、野生动物保护法、突发公共卫生事件应急处置条例、治安管理处罚条例等法律知识。微信、微博、语音、视频等信息通信技术的充分应用和疫情信息传播的可达性,突破了“面对面感染”的高风险,更好地获取了生命健康、心理维护、法律法规、灾害管理等方面的科学知识,使公众实现健康防控、精准防护、不信、不谣言、不恐慌。信息和通信技术可以追踪流行病病例。通过对ICT社会传播大数据的科学预测和超前规划,可以在战略上向前推进,做到知行合一,有序进行,最大限度地降低案件输入和传播的风险。

自2020年1月19日第一例输入性病例确诊以来,深圳市卫生和人力资源委员会每天都会发布一系列病例。在不泄露隐私的情况下,公布了病例的详细情况,包括年龄和出生地,以及在发病期间留下的社区、地点和踪迹。浙江省爆发疫情之初,通过大数据估计湖北省已有30多万人居住。立即启动重大突发公共卫生事件一级响应,运用“大数据+网格”方法,准确铺开所有相关人员,发现“隐性传染源”。现在,全国很多地方都公布了确诊病例的地点、社区和踪迹,以更好地满足公众对疫情知识的“刚需”。

信息通信技术阻止了谣言的传播。谣言常常伴随着灾难而产生。谣言会引起公众不可预知的焦虑和大规模恐慌,从而给防灾减灾救灾造成不可估量的障碍和损害。因此,通过权威渠道和声音,及时准确地发布与公众密切相关的灾害信息,是避免谣言和谣言、消除焦虑和恐慌的最有效途径。我们看到,微信已经设立了一个专门的项目来清理疫情传闻。腾讯的真相核查平台对疫情信息进行了实时辟谣,还引进了专业的第三方辟谣机构,在平台上进行辟谣。我们看到,依靠信息通信技术“使疫情信息比病毒和谣言跑得更快”已成为全国防疫工作的重中之重。

只有及时、准确、公开、透明地发布疫情,才能让肆意传播的谣言无处栖身。信息通信技术使防疫技术智能化。疫情爆发以来,机场、车站、医院和社区已成为重点防控区域。我们看到,大江、京东、中电科、成都宗衡等无人机企业在社区隔离防控、高速交叉口防控、重点区域巡逻等场景中全面、全覆盖地开展了智能无人机应用。5g远程会诊、云教室、云办公室、云监督员、防疫大数据平台、热成像测温系统、云基防疫机器人等ICT技术遍布全球各地,在全国各地充分运用防疫技术,有效规避了风险一线员工交叉感染,降低工作强度。

深圳市在机场、车站等流量较大的场所安装了红外人体温度快速筛查仪,避免因排队测温而形成人群聚集。广州市疾病预防控制中心与阿里云智能数字政务业务部合作,紧急开发城市防疫智能呼叫平台,充分利用ICT、大数据、人工智能等技术实现精准化,传染病监测系统化、智能化,已成为战争的重要武器。(作者系广州大学南方治理研究院院长、广州智慧治理研究中心首席专家)[编辑:苏一宇]。。

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